La façon d'acheter et de consommer du logiciel dans l'industrie est loin d'être idéale. Elle conduit à des cahiers des charges complexes, à une inflation de fonctionnalités, et met totalement de côté l'expérience utilisateur sur le terrain.
Avec Thomas Neveu, co-fondateur de Daher Software, on échange sur une autre approche, basée sur l'UX et le design et qui facilite l'adoption des outils sur le terrain.